Personne utilisant un smartphone, entourée d'icônes de réactions de réseaux sociaux comme des pouces levés et des cœurs.

NOS EXPERTISES SOCIAL MEDIA :

Optimisez votre présence sur tous les réseaux

Chez Citélogic, nous vous accompagnons dans la conception, la mise en œuvre et le pilotage de votre stratégie social media sur l’ensemble des plateformes : LinkedIn, Instagram, X (ex-Twitter), Facebook, YouTube, Snapchat, TikTok.

Une stratégie social media intégrée à vos plans marketing

Nos experts intègrent les réseaux sociaux dans une logique de performance globale, alignée sur vos objectifs marketing et commerciaux. Nous vous accompagnons pour :

Définir les objectifs clés (notoriété, acquisition, engagement, conversion…)

Sélectionner les plateformes les plus pertinentes en fonction de votre cible et de votre secteur

Établir un planning éditorial cohérent avec vos temps forts et vos campagnes

Déterminer les ressources nécessaires (budget, outils, fréquence de publication, formats)

Création de contenus engageants et impactants

Notre équipe assure la production de contenus adaptés à chaque réseau, en lien avec vos offres et vos actualités :

Rédaction de posts adaptés à chaque plateforme et à votre tonalité de marque

Création graphique (images, vidéos, stories, carrousels…) pour capter l’attention de votre audience

Intégration de vos offres commerciales, services ou événements dans des formats adaptés

Animation de vos pages pour favoriser l’interaction et fidéliser votre communauté

Suivi, analyse et optimisation continue

Nous assurons un pilotage rigoureux de vos campagnes social media pour en maximiser les performances :

Suivi des KPIs : engagement, portée, clics, conversions…

Analyse des résultats et reporting régulier

Calcul du ROI des actions menées

Recommandations stratégiques pour ajuster les contenus, les ciblages ou les formats

Veille constante des tendances sociale media pour garder une longueur d’avance

Femme tenant un smartphone, entourée de notifications provenant de différentes applications comme WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail et messagerie.

Étude DE CAS

Étude 1

Campagne multi-réseaux

POUR UN ACTEUR DE L’ÉVÈNEMENTIEL

Professionnels B2B (TPE/PME, décideurs, indépendants), principalement sur LinkedIn, Facebook et Instagram.

  • Stratégie éditoriale axée sur les temps forts :
    • Ouverture des inscriptions,
    • Annonces exposantes,
    • intervenants
  • Création de contenus différenciés par réseau :
    • LinkedIn : visuels institutionnels, teasers vidéo, posts experts
    • Instagram : stories quotidiennes, carrousels, réels making-of
    • Facebook : posts événementiels, jeux concours, relances sponsorisées
  • Intégration de liens traqués vers le formulaire d’inscription
  • Campagnes sponsorisées ciblées par secteur et zone géographique

  • +237 % de trafic vers la page d’inscription en 3 semaines
  • 764 inscrits générés via les réseaux sociaux
  • Taux d’engagement moyen de 6,1 % sur Instagram et 5,4 % sur LinkedIn
  • ROI de la campagne : x 4,25 par rapport au budget investi

Une stratégie bien segmentée, des contenus personnalisés par plateforme et un pilotage fin ont permis d’atteindre les objectifs avec un excellent retour sur investissement.

Étude 2

Promotion d’une destination touristique

VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX

Renforcer l’attractivité d’une station balnéaire pour augmenter les réservations hors saison.

Familles et couples actifs, à la recherche de séjours courts ou de week-ends dépaysants, principalement sur Facebook, Instagram, TikTok.

  • Audit de la présence en ligne de la destination et de la concurrence
  • Définition d’une stratégie éditoriale immersive autour du bien-être, de la gastronomie locale et des activités nature
  • Création de contenus visuels à fort pouvoir d’évasion :
    • Réels TikTok : promenades en bord de mer, interviews d’hôtes, recettes locales
    • Stories Instagram : coulisses d’un spa, météo en direct, témoignages visiteurs
    • Facebook Ads : offres week-end ciblées selon la localisation et les centres d’intérêt
  • Collaboration avec 2 micro-influenceurs régionaux pour relayer l’expérience

  • +178 % de réservations sur la période ciblée (comparé à N-1)
  • +733 nouveaux abonnés en un mois sur Instagram
  • Taux de clic moyen de 3,8 % sur les publications sponsorisées
  • Taux de remplissage des hébergements : 87 % sur la période hors saison ciblée

Une approche émotionnelle, associée à une diffusion très ciblée sur les réseaux les plus adaptés, a permis de stimuler l’envie de partir et d’optimiser le remplissage hors saison, avec un impact direct sur les réservations.